Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Le Gîte La Passer’ELLE accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous expliquer quelles données peuvent être collectées lorsque vous consultez le site gite-lapasserelle.fr, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données personnelles effectués par l’intermédiaire du site est :
OXOLA
Société par actions simplifiée (SAS)
30 route des Maquis
38400 Saint-Martin-d’Hères – France
SIREN : 951 030 444
Exploitant du Gîte La Passer’ELLE
84 chemin de Chaux
38710 Lavars – France
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits :
E-mail : lola.nobile@outlook.fr
2. Données personnelles collectées
Les données collectées dépendent de la manière dont vous utilisez le site.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact
Le formulaire de contact peut notamment permettre de recueillir :
votre prénom ;
votre nom ;
votre adresse e-mail ;
le contenu du message que vous adressez au Gîte La Passer’ELLE.
Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont demandées.
Lorsque vous naviguez sur le site
Certaines informations techniques peuvent également être traitées lors de votre navigation, notamment :
adresse IP ;
type de navigateur et d’appareil ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de consultation ;
informations relatives au fonctionnement et à la sécurité du site ;
choix exprimés concernant les cookies et autres traceurs.
Certaines de ces informations peuvent être enregistrées automatiquement par le serveur, WordPress, l’hébergeur ou les outils techniques utilisés sur le site.
3. Finalités et bases juridiques des traitements
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes.
Répondre aux demandes de contact et de renseignements
Les informations transmises par le formulaire de contact sont utilisées pour répondre à vos questions concernant le gîte, ses disponibilités, ses tarifs, ses prestations ou une éventuelle réservation.
Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande et, selon la nature de votre demande, intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux sollicitations reçues.
Gérer les demandes et les réservations
Lorsqu’un échange conduit à une réservation, certaines informations peuvent être utilisées afin de préparer, gérer et suivre le séjour.
Base juridique : exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin :
d’assurer le fonctionnement du site ;
de prévenir les accès frauduleux et incidents de sécurité ;
de diagnostiquer d’éventuels dysfonctionnements ;
d’assurer la maintenance technique du site.
Base juridique : intérêt légitime du responsable du traitement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site internet.
Mesurer l’audience et améliorer le site
Sous réserve de la configuration des outils utilisés et du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, des données de navigation peuvent être utilisées pour établir des statistiques de fréquentation et comprendre la manière dont le site est utilisé.
Base juridique : consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation ou, pour les éventuels traceurs bénéficiant d’une exemption légale, intérêt légitime dans les conditions prévues par la réglementation.
4. Caractère obligatoire des informations
Les champs indiqués comme obligatoires dans le formulaire de contact sont nécessaires pour pouvoir traiter et répondre à votre demande.
Si vous ne renseignez pas ces informations, le Gîte La Passer’ELLE peut ne pas être en mesure de vous répondre.
Les autres informations éventuellement communiquées sont facultatives.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui ont besoin d’y accéder pour les finalités décrites dans la présente politique.
Peuvent notamment être concernés :
la personne en charge de l’exploitation du Gîte La Passer’ELLE ;
les prestataires chargés de la conception, de la maintenance ou de la sécurité du site lorsque leur intervention le nécessite ;
Hostinger, en qualité de prestataire d’hébergement ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress et des formulaires du site ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
6. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca – Chypre
Hostinger intervient notamment dans le cadre de l’hébergement et du fonctionnement technique du site.
La République de Chypre étant membre de l’Union européenne, l’intervention de l’entité contractante Hostinger située à Chypre ne constitue pas, en elle-même, un transfert de données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque certains prestataires techniques sont susceptibles de traiter des données en dehors de l’Espace économique européen, les transferts sont encadrés conformément aux dispositions applicables du RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation ou de garanties appropriées lorsqu’elles sont nécessaires.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre général :
demandes de contact ou de renseignements n’aboutissant pas à une réservation : les données peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
données relatives à une réservation ou à une relation contractuelle : pendant la durée nécessaire à la gestion du séjour, puis pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, comptables, fiscales ou à la défense des droits du responsable du traitement ;
journaux techniques et de sécurité : pendant une durée limitée proportionnée aux besoins de sécurité et de diagnostic ;
données relatives aux cookies et traceurs : pendant les durées applicables à chaque outil, précisées le cas échéant dans l’outil de gestion du consentement.
Les données peuvent faire l’objet d’un archivage intermédiaire lorsqu’une obligation légale ou la nécessité de constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice le justifie.
8. Réservation auprès de services tiers
Le site peut proposer des liens vers des plateformes externes permettant notamment de consulter les disponibilités ou d’effectuer une réservation, telles que CléVacances.
Lorsque vous quittez gite-lapasserelle.fr et transmettez directement vos informations à une plateforme tierce, cette plateforme traite vos données conformément à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.
Le Gîte La Passer’ELLE vous invite à prendre connaissance de ces documents avant de transmettre vos données personnelles à un service externe.
9. Cookies et autres traceurs
Le site utilise ou peut utiliser des cookies et technologies similaires.
Ils peuvent notamment avoir pour finalités :
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site ou à la mémorisation de certains choix indispensables. Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu’ils remplissent les conditions prévues par la réglementation.
Cookies de préférences
Ils permettent de conserver certains réglages ou choix de l’utilisateur afin d’améliorer son expérience de navigation.
Cookies de mesure d’audience
Ils peuvent permettre de mesurer la fréquentation du site, les pages consultées et les performances du site.
Selon leur fonctionnement et leur configuration, certains outils de mesure d’audience peuvent être soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
Cookies marketing ou contenus provenant de services tiers
Certains services ou contenus tiers peuvent être susceptibles de déposer des traceurs, notamment lorsqu’ils permettent le suivi de la navigation ou l’affichage de contenus personnalisés.
Lorsqu’un consentement est requis, ces traceurs ne sont activés qu’après l’accord de l’utilisateur.
10. Gestion de vos préférences concernant les cookies
Lors de votre première visite, un outil de gestion du consentement vous permet notamment :
d’accepter les cookies concernés ;
de les refuser ;
de choisir certaines catégories de cookies.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien « Gérer le consentement » disponible sur le site.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux principales fonctionnalités du site.
11. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la législation française applicable, vous pouvez, selon la situation, exercer les droits suivants :
droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et en obtenir une copie ;
droit de rectification : faire corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement : demander, dans certaines situations, la suppression de vos données ;
droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire de certains traitements ;
droit d’opposition : vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime ;
droit à la portabilité : recevoir certaines données que vous avez fournies dans un format structuré ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement lorsque les conditions légales sont réunies ;
droit de retirer votre consentement : lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.
12. Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits ou poser toute question concernant l’utilisation de vos données en écrivant à :
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que le Gîte La Passer’ELLE puisse y répondre.
Une pièce justificative d’identité pourra être demandée uniquement lorsqu’il existe un doute raisonnable concernant l’identité de la personne effectuant la demande.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après avoir contacté le Gîte La Passer’ELLE, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
14. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Toutefois, aucun système informatique ou transmission sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
15. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte notamment d’une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette politique.